OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,75%
DENÚNCIAS 16 28,07%
DÚVIDAS 2 3,51%
ELOGIOS 9 15,79%
FALE CONOSCO 3 5,26%
RECLAMAÇÕES 21 36,84%
SERVIÇOS 3 5,26%
SUGESTÕES 1 1,75%
URGÊNCIAS 1 1,75%
Quantidade total de manifestações: 57
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 4 7,02%
FALE CONOSCO 3 5,26%
PRESENCIAL 13 22,81%
WEBSITE 36 63,16%
WHATSAPP 1 1,75%
Quantidade total de manifestações: 57
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL 2 3,51%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO. 5 8,77%
GABINETE DA PREFEITA 4 7,02%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL 6 10,53%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 5 8,77%
SECRETARIA DE ADMINISTRACAO E FINANCAS 4 7,02%
SECRETARIA DE AGRICULTURA, PECUÁRIA E PESCA 1 1,75%
SECRETARIA DE ASSISTENCIA SOCIAL 1 1,75%
SECRETARIA DE EDUCACAO 3 5,26%
SECRETARIA DE GOVERNO 3 5,26%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 6 10,53%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE 2 3,51%
SECRETARIA DE SAUDE 12 21,05%
Quantidade total de manifestações: 54
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2025 37 64,91%
2026 17 29,82%
Quantidade total de manifestações: 54
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 10 58,82%
FEVEREIRO/2026 5 29,41%
MARÇO/2026 2 11,76%
Quantidade total de manifestações: 17

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 19 33,33%
MASCULINO 8 14,04%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 5,26%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 8 14,04%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 1,75%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 7,02%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 5,26%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 5,26%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,75%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 1,75%
Quantidade total de manifestações: 24
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 6
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 13
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 38
Quantidade total de manifestações: 57

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

ANTONIO PEREIRA DA SILVA

Contatos da Ouvidoria

(88) 99460 - 2606

Whatsapp: (88) 9 9460-2606

Email: ouvidoria@altaneira.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Deputado Furtado Leite, 272 - Centro - CEP: 63195-000 - Altaneira\CE

Horário da Ouvidoria

segunda à sexta - feira das 8:00 ás 12:00 e de 14:00 ás 16:00h

Última manifestação: 17/03/2026 16:01

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