OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,28%
DENÚNCIAS 21 26,92%
DÚVIDAS 3 3,85%
ELOGIOS 12 15,38%
FALE CONOSCO 3 3,85%
RECLAMAÇÕES 29 37,18%
SERVIÇOS 4 5,13%
SUGESTÕES 3 3,85%
URGÊNCIAS 2 2,56%
Quantidade total de manifestações: 78
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 5 6,41%
FALE CONOSCO 3 3,85%
PRESENCIAL 18 23,08%
WEBSITE 49 62,82%
WHATSAPP 3 3,85%
Quantidade total de manifestações: 78
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Controladoria Geral 2 2,56%
Controladoria Geral do Municipio. 5 6,41%
Gabinete da Prefeita 5 6,41%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
Ouvidoria Geral 8 10,26%
Procuradoria Geral do Municipio 5 6,41%
Secretaria de Administracao e Financas 4 5,13%
Secretaria de Agricultura, Pecuária e Pesca 1 1,28%
Secretaria de Assistencia Social 3 3,85%
Secretaria de Educacao 4 5,13%
Secretaria de Governo 3 3,85%
Secretaria de Infraestrutura 10 12,82%
Secretaria de Meio Ambiente 2 2,56%
Secretaria de Saude 23 29,49%
Quantidade total de manifestações: 75
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2025 37 47,44%
2026 38 48,72%
Quantidade total de manifestações: 75
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 10 26,32%
FEVEREIRO/2026 5 13,16%
MARÇO/2026 2 5,26%
ABRIL/2026 3 7,89%
MAIO/2026 9 23,68%
JUNHO/2026 1 2,63%
JULHO/2026 8 21,05%
Quantidade total de manifestações: 38

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 24 30,77%
MASCULINO 14 17,95%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 9 11,54%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 8 10,26%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 1,28%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 5 6,41%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 3,85%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 3,85%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 2,56%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 1,28%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 1,28%
Quantidade total de manifestações: 33
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 8
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 15
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 55
Quantidade total de manifestações: 78

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Antonio Pereira da Silva

Contatos da Ouvidoria

(88) 99488 - 9325

Whatsapp: (88) 9 9488-9325

Email: ouvidoria@altaneira.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Joaquim Soares da Silva, 406 - Centro - CEP: 63195-000 - Altaneira\CE

Horário da Ouvidoria

segunda à sexta - feira das 8:00 ás 12:00 e de 14:00 ás 16:00h

Última manifestação: 31/07/2026 10:06

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