OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,59%
DENÚNCIAS 18 28,57%
DÚVIDAS 2 3,17%
ELOGIOS 10 15,87%
FALE CONOSCO 3 4,76%
RECLAMAÇÕES 22 34,92%
SERVIÇOS 3 4,76%
SUGESTÕES 3 4,76%
URGÊNCIAS 1 1,59%
Quantidade total de manifestações: 63
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 4 6,35%
FALE CONOSCO 3 4,76%
PRESENCIAL 13 20,63%
WEBSITE 42 66,67%
WHATSAPP 1 1,59%
Quantidade total de manifestações: 63
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Controladoria Geral 2 3,17%
Controladoria Geral do Municipio. 5 7,94%
Gabinete da Prefeita 5 7,94%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
Ouvidoria Geral 6 9,52%
Procuradoria Geral do Municipio 5 7,94%
Secretaria de Administracao e Financas 4 6,35%
Secretaria de Agricultura, Pecuária e Pesca 1 1,59%
Secretaria de Assistencia Social 1 1,59%
Secretaria de Educacao 3 4,76%
Secretaria de Governo 3 4,76%
Secretaria de Infraestrutura 8 12,70%
Secretaria de Meio Ambiente 2 3,17%
Secretaria de Saude 15 23,81%
Quantidade total de manifestações: 60
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2025 37 58,73%
2026 23 36,51%
Quantidade total de manifestações: 60
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 10 43,48%
FEVEREIRO/2026 5 21,74%
MARÇO/2026 2 8,70%
ABRIL/2026 3 13,04%
MAIO/2026 3 13,04%
Quantidade total de manifestações: 23

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 19 30,16%
MASCULINO 9 14,29%
Quantidade total de manifestações: 28
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 4 6,35%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 8 12,70%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 1,59%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 6,35%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 4,76%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 4,76%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,59%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 1,59%
Quantidade total de manifestações: 25
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 7
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 13
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 43
Quantidade total de manifestações: 63

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Antonio Pereira da Silva

Contatos da Ouvidoria

(88) 99460 - 2606

Whatsapp: (88) 9 9460-2606

Email: ouvidoria@altaneira.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Deputado Furtado Leite, 272 - Centro - CEP: 63195-000 - Altaneira\CE

Horário da Ouvidoria

segunda à sexta - feira das 8:00 ás 12:00 e de 14:00 ás 16:00h

Última manifestação: 06/05/2026 11:37

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