OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,39%
DENÚNCIAS 20 27,78%
DÚVIDAS 3 4,17%
ELOGIOS 11 15,28%
FALE CONOSCO 3 4,17%
RECLAMAÇÕES 26 36,11%
SERVIÇOS 3 4,17%
SUGESTÕES 3 4,17%
URGÊNCIAS 2 2,78%
Quantidade total de manifestações: 72
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 5 6,94%
FALE CONOSCO 3 4,17%
PRESENCIAL 15 20,83%
WEBSITE 47 65,28%
WHATSAPP 2 2,78%
Quantidade total de manifestações: 72
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Controladoria Geral 2 2,78%
Controladoria Geral do Municipio. 5 6,94%
Gabinete da Prefeita 5 6,94%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
Ouvidoria Geral 8 11,11%
Procuradoria Geral do Municipio 5 6,94%
Secretaria de Administracao e Financas 4 5,56%
Secretaria de Agricultura, Pecuária e Pesca 1 1,39%
Secretaria de Assistencia Social 1 1,39%
Secretaria de Educacao 4 5,56%
Secretaria de Governo 3 4,17%
Secretaria de Infraestrutura 8 11,11%
Secretaria de Meio Ambiente 2 2,78%
Secretaria de Saude 21 29,17%
Quantidade total de manifestações: 69
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2025 37 51,39%
2026 32 44,44%
Quantidade total de manifestações: 69
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 10 31,25%
FEVEREIRO/2026 5 15,63%
MARÇO/2026 2 6,25%
ABRIL/2026 3 9,38%
MAIO/2026 9 28,13%
JUNHO/2026 1 3,13%
JULHO/2026 2 6,25%
Quantidade total de manifestações: 32

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 22 30,56%
MASCULINO 12 16,67%
Quantidade total de manifestações: 34
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 7 9,72%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 8 11,11%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 1,39%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 5,56%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 4,17%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 4,17%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 2,78%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 1,39%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 8
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 15
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 49
Quantidade total de manifestações: 72

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Antonio Pereira da Silva

Contatos da Ouvidoria

(88) 99488 - 9325

Whatsapp: (88) 9 9488-9325

Email: ouvidoria@altaneira.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Joaquim Soares da Silva, 406 - Centro - CEP: 63195-000 - Altaneira\CE

Horário da Ouvidoria

segunda à sexta - feira das 8:00 ás 12:00 e de 14:00 ás 16:00h

Última manifestação: 09/07/2026 08:36

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