OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1,43%
DENÚNCIAS 20 28,57%
DÚVIDAS 3 4,29%
ELOGIOS 11 15,71%
FALE CONOSCO 3 4,29%
RECLAMAÇÕES 24 34,29%
SERVIÇOS 3 4,29%
SUGESTÕES 3 4,29%
URGÊNCIAS 2 2,86%
Quantidade total de manifestações: 70
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 5 7,14%
FALE CONOSCO 3 4,29%
PRESENCIAL 14 20,00%
WEBSITE 46 65,71%
WHATSAPP 2 2,86%
Quantidade total de manifestações: 70
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Controladoria Geral 2 2,86%
Controladoria Geral do Municipio. 5 7,14%
Gabinete da Prefeita 5 7,14%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
Ouvidoria Geral 8 11,43%
Procuradoria Geral do Municipio 5 7,14%
Secretaria de Administracao e Financas 4 5,71%
Secretaria de Agricultura, Pecuária e Pesca 1 1,43%
Secretaria de Assistencia Social 1 1,43%
Secretaria de Educacao 4 5,71%
Secretaria de Governo 3 4,29%
Secretaria de Infraestrutura 8 11,43%
Secretaria de Meio Ambiente 2 2,86%
Secretaria de Saude 19 27,14%
Quantidade total de manifestações: 67
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2025 37 52,86%
2026 30 42,86%
Quantidade total de manifestações: 67
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 10 33,33%
FEVEREIRO/2026 5 16,67%
MARÇO/2026 2 6,67%
ABRIL/2026 3 10,00%
MAIO/2026 9 30,00%
JUNHO/2026 1 3,33%
Quantidade total de manifestações: 30

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 21 30,00%
MASCULINO 12 17,14%
Quantidade total de manifestações: 33
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 7 10,00%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 8 11,43%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 1,43%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 4 5,71%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 4,29%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 4,29%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,43%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 1,43%
Quantidade total de manifestações: 28
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 8
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 14
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 48
Quantidade total de manifestações: 70

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Antonio Pereira da Silva

Contatos da Ouvidoria

(88) 99460 - 2606

Whatsapp: (88) 9 9460-2606

Email: ouvidoria@altaneira.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

Rua Deputado Furtado Leite, 272 - Centro - CEP: 63195-000 - Altaneira\CE

Horário da Ouvidoria

segunda à sexta - feira das 8:00 ás 12:00 e de 14:00 ás 16:00h

Última manifestação: 08/06/2026 09:04

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